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La promozione è l’incentivo o stimolo che tende a far conoscere e apprezzare un servizio, un prodotto o un’idea. Per promuovere qualcosa ci si serve di tecniche di comunicazione efficace! Il processo di comunicazione promozionale, nel marketing di un’impresa, si articola lungo diverse fasi:
- identificazione del pubblico-target,
- definizione degli obiettivi
- elaborazione di una strategia
- definizione dei mezzi e strumenti da utilizzare
- definizione del budget
- pianificazione del mix promozionale
- creazione dei messaggi ed esecuzione
- diffusione fino alla misurazione dei risultati conseguiti (valutazione dell’efficacia della comunicazione) misurabile in termini di ROI (return on investement).