La promozione è l’incentivo o stimolo che tende a far conoscere e apprezzare un servizio, un prodotto o un’idea. Per promuovere qualcosa ci si serve di tecniche di comunicazione efficace! Il processo di comunicazione promozionale, nel marketing di un’impresa, si articola lungo diverse fasi:
  • identificazione del pubblico-target,
  • definizione degli obiettivi
  • elaborazione di una strategia
  • definizione dei mezzi e strumenti da utilizzare
  • definizione del budget
  • pianificazione del mix promozionale
  • creazione dei messaggi ed esecuzione
  • diffusione fino alla misurazione dei risultati conseguiti (valutazione dell’efficacia della comunicazione) misurabile in termini di ROI (return on investement).